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CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL PORTALE ELBAVACANZA.COM – PER UTENTI E LOCATARI/AFFITTUARI

PREMESSE

Premesse - le presenti “condizioni generali per affittuari o locatari”, unitamente alla normativa della privacy GDPR - 2018 UE 2016/679, regolano i rapporti tra Elbavacanza.com (di seguito chiamato anche “Portale”), ed il locatario/affittuario o semplicemente l’utente registrato per i punti o gli articoli che lo riguardano, divenendo in caso di prenotazione di un immobile, locatario/affittuario nonché soggetto a tutte le “condizioni generali per affittuari”. Per mera semplicità, l’utilizzatore finale, affittuario, locatario, turista che prenoterà un pernottamento sul portale Elbavacanza.com, utente registrato, sarà chiamato di seguito “affittuario”

Elbavacanza.com, fa divieto e non autorizza alcuno, società, C.A.V., R.T.A. o persone fisiche che non abbiamo la capacità di intendere e di volere o la capacità giuridica, o comunque che non godano dei diritti necessari a stipulare contratti legalmente vincolanti, ad utilizzate il portale Elbavacanza.com e suoi affiliati

L’affittuario che si registrerà presso i sistemi e sul portale Elbavacanza.com, dichiara di accettare tutte le condizioni riportate nelle presenti “condizioni generali per affittuari o locatari” e di tutte le condizioni imposte e scritte nell’annuncio del proprietario/gestore dell’immobile prenotato, unitamente alla tutela dei dati personali di Elbavacanza.com. Qualora ci fossero dubbi o insorgessero male interpretazioni, l’Affittuario non è autorizzato ad utilizzare i sistemi di Elbavacanza.com ed a non registrarsi.

La LUPILE s.a.s., mediante il suo portale Elbavacanza.com, ha facoltà a sua discrezione, di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento, modificando le pagine informatizzate sul Portale, invitiamo pertanto a consultare periodicamente le pagine relative, denominate “condizioni generali per affittuari o locatari”

Elbavacanza.com, è un sito internet, un portale di rete, che consente agli affittuari di consultare ed ottenere informazioni al riguardo di alloggi per vacanza, inseriti da proprietari o gestori che si avvalgono della collaborazione di Elbavacanza.com per promuovere le proprie strutture.

Elbavacanza.com, non è parte integrante e non ha alcun rapporto contrattuale sia verbale che scritto tra il proprietario/gestore di immobili e l’affittuario, in quanto lo stesso Portale si occupa meramente di aiutare proprietario/gestore e affittuario a trovare reciprocamente ciò che stanno cercando, applicando una provvigione sul prezzo totale della locazione, a carico del proprietario/gestore, secondo le vigenti normative artt. 1754 c.c. e segg. In caso di controversia tra proprietario/gestore e affittuario, il “Portale” non avrà alcun rapporto di mediazione giudiziaria e un eventuale suo coinvolgimento sarà a sua ed esclusiva discrezione e scelta.

 

ANNUNCI IMMOBILIARI – AFFITTUARIO

Per gli annunci presenti sul Portale, sono responsabili esclusivamente i proprietari/gestori, relativamente a titolo di esempio; immagini pubblicate, rappresentazioni grafiche, descrizioni di testo, geolocalizzazione, indicazioni etc...;

Ogni interlocutore o Affittuario interessato, previo obbligo di essersi preventivamente registrato sul Portale, potrà contattare il proprietario/gestore inviando allo stesso una mail mediante i nostri terminali presenti sul Portale. Successivamente riceverà dal proprietario/gestore una mail di risposta all’interno del Portale, nell’account privato creato. Tutte le mails inviate o le richieste di informazione potranno essere controllate e visualizzate dall’amministrazione del Portale, qualora quest’ultime dopo eventuali solleciti da parte del Portale, non ricevano risposta.

Il Portale non è comunque responsabile del contenuto delle mail o dei massaggi che il proprietario/gestore e l’affittuario, si scambiano all’interno dei terminali del Portale. Il Portale inoltre si riserva il diritto di controllare eventuali richiesta o mail, al fine di controllarne eventuali azioni illecite o fraudolenti, atte ad eludere il Portale stesso. Di tanto in tanto il Portale potrà avvalersi di server terzi per effettuare test di ricezione, controlli, analizzare la percentuale di utilizzo delle richieste registrate dai sistemi di monitoraggio di terzi.

Il Portale non archivierà a tempo indeterminato lo scambio di informazioni o le mails tra il Proprietario/gestore e l’affittuario, pertanto l’affittuario è invitato ad effettuare un salvataggio delle stesse od effettuarne una stampa.

 

REGISTRAZIONE / ACCOUNT / CANCELLAZIONE

L’utente/utilizzatore, per poter effettuare richieste di informazioni o concludere una prenotazione, dovrà obbligatoriamente registrarsi presso il sito Elbavacanza.com e suoi affiliati, definiti in premessa Portale. Una volta registrato, l’utente sarà titolare di un account, dove potrà consultare eventuali prenotazioni, vedere il proprio profilo personale e quant’altro propedeutico al fine e all’oggetto sociale del Portale.

L’utente che intenda iscriversi al Portale, sia come semplice utente, sia come Affittuario nel caso in cui vada a concludere una prenotazione mediante il Portale, non sarà autorizzato dal Portale, qualora il richiedente utente/affittuario, non possieda la capacità giuridica o non goda dei diritti necessari di legge, per poter stipulare accordi o contratti legalmente validi.

L’utente prende atto ed accetta che alcune informazioni contenute nell’account, potranno essere visualizzate da altri membri iscritti al portale, e chiaramente dall’amministrazione del Portale stesso.

La registrazione avverrà soltanto dopo aver dato il consento ed aver letto le normative sulla vigente privacy (GDPR - 2018 UE 2016/679).

L’utente o affittuario, potrà cancellare l’account in qualsiasi momento, consultando il proprio profilo alla voce cancellazione account. Tuttavia l’utente accetta e riconosce che i propri dati potrebbero essere conservati dal Portale secondo i termini dell’informativa sulla tutela dei dati personali del Portale e dell’informativa sui Cookie. Riconosce ed accetta che eventuali motori di ricerca che effettuino screening al Portale, potrebbero avvalersi di tecnologie per la trasmissione di queste informazioni contenute su Elbavacanza.com.

L’affittuario/utente, è invitato altresì a salvaguardare le proprie credenziali, password e quant’altro pertinente con Elbavacanza.com, ed in caso di furto, cessione o clonazione delle stesse, l’Affittuario è tenuto a comunicarlo immediatamente a Elbavacanza.com, ed ha cambiare immediatamente le credenziali di accesso a Elbavacanza.com.
Il Portale non chiederà mai, di divulgare credenziali personali o password a terzi, in quanto ogni modifica e/o cancellazione avverrà all’interno si Siretosleep.com/eu/it

L’Affittuario qualora utilizzasse software o quant’altro di non conforme, idoneo o legale, all’interno del sito Elbavacanza.com., procurando danni finanziari ed hardware al sistema, sarà citato in giudizio da LUPILE sas, e sarà tenuto ad indennizzare la stessa società, per danni subiti al portale/sito Elbavacanza.com e suoi affiliati, incluso i danni di immagine.

L’Affittuario, accetta di difendere e sostenere le spese legali, qualora Elbavacanza.com ed affiliati, inclusa la società proprietaria dello stesso LUPILE s.a.s., venissero citatati in giudizio a causa di comportamenti fraudolenti dello stesso, o a causa di materiale descrittivo, informatico, grafico, fotografico, caricati sul portale Elbavacanza.com e suoi affiliati, da parte di un Affittuario.

E’ severamente vietato all’Affittuario, utilizzare metodologie di messaggistica diverse da quelle messe a disposizione dal portale, od al di fuori del Portale stesso. E’ fatto altresì divieto all’Affittuario ed al Proprietario/Gestore, mettere in atto comportamenti o situazioni di fatto fraudolenti, atti ad aggirare ed eludere l’intermediazione del Portale. Qualora si dovessero evincere o verifica tali situazioni, la società LUPILE sas/Il Portale, utilizzerà qualunque metodo giuridicamente idoneo atto a vedersi indennizzato il danno subito, con vittoria di spese legali.

 

PRENOTAZIONE

La prenotazione, come previsto ai superiori articoli 1, 2 e 3, potrà avvenire obbligatoriamente dopo la registrazione al “Portale” e dopo aver preso visione delle condizioni di cancellazione previste nell’annuncio oggetto di prenotazione. Successivamente “l’affittuario” una volta ottenuta la disponibilità on-line dell’unità abitativa, potrà portare a termine la prenotazione stessa, seguendo i passaggi suggeriti dal “Portale”, e concluderla effettuando, come indicato, il pagamento della caparra pari al 30% (trenta percento) dell’importo totale, al netto dei costi aggiuntivi elencati dal proprietario/gestore, nell’immobile da prenotare. Il pagamento potrà essere effettuato istantaneamente mediante PayPal, oppure a mezzo bonifico bancario con accredito entro gg 5 (cinque) dalla prenotazione conclusa, decorsi i quali la prenotazione sarà automaticamente cancellata dai sistemi.

L’Affittuario prende atto ed accetta, che il prezzo finale proposto dal proprietario/gestore, sul quale sarà effettuato il versamento della caparra, sarà onnicomprensivo degli oneri ed adempimenti fiscali vigenti presso la struttura prenotata. A titolo di mero esempio, si fa presente che gli immobili facenti parte di annunci, possono essere gestiti sotto varie forme, es. C.A.V., Affitta camere, R.T.A., Agriturismo, Agenzie Immobiliari, Agenzie di Viaggio, Tour Operator, oppure locazione da privato etc., in ogni caso comprensivi dell’imposta i.v.a. se dovuta.

L’Affittuario prende atto ed accetta che il proprietario/gestore, sarà l’unico ed esclusivo responsabile del contenuto dell’intero annuncio oggetto di prenotazione e che il proprietario/gestore sarà l’unico responsabile dei prezzi pubblicati e del calendario delle disponibilità pubblicato. Nella fattispecie si precisa che il proprietario/gestore può avvalersi del sistema di sincronizzazione delle disponibilità iCal e che questo potrebbero generare ritardi od errori nell’aggiornamento dei calendari stessi.

Qualora venisse appurato dai sistemi di Elbavacanza.com, che il proprietario/gestore non ha alcuna responsabilità al riguardo dei ritardi di sincronizzazione disponibilità, il Portale e solo ed esclusivamente in questo caso, provvederà a stornare la somma a titolo di caparra all’affittuario.

E’ severamente vietato all’Affittuario, utilizzare metodologie di messaggistica diverse da quelle messe a disposizione dal portale, od al di fuori del Portale stesso, al fine di prenotare l’immobile oggetto di annuncio. E’ fatto altresì divieto all’Affittuario ed al Proprietario/Gestore, mettere in atto comportamenti o situazioni di fatto fraudolenti, atti ad aggirare ed eludere l’intermediazione del Portale. Qualora si dovessero evincere o verifica tali situazioni, la società LUPILE sas/Il Portale, utilizzerà qualunque metodo giuridicamente idoneo atto a vedersi indennizzato il danno subito, con vittoria di spese legali.

 

DIRITTI ED OBBLIGHI DI ELBAVACANZA.COM

Il Portale assicura di riprodurre fedelmente tutto il materiale caricato e/o fornito dal Proprietario/Gestore, per quanto all’annuncio pubblicato ed alle generalità del proprietario/gestore. 

Il Portale farà tutto quanto in suo potere per accertare la veridicità dell’annuncio pubblicato, qualora le informazioni preventivamente ricevute ed appurate del Proprietario/Gestore non fossero esaustive, in quanto l’etica attuata dal Portale e dalla società proprietaria dello stesso (LUPILE s.a.s.), mirano ad una politica turistica qualitativamente migliore, selettiva, nel quale l’Affittuario possa trovare in Elbavacanza.com, un partner sicuro per la scelta della vacanza.

L’Affittuario prende atto ed accetta che il solo Proprietario/Gestore dell’annuncio pubblicato è responsabile di quanto proposto e che il “Portale” non è responsabile del contenuto dell’annuncio pubblicato, tantomeno del verificare l’esistenza e la natura della casa vacanze/struttura proposta.

Il Portale, può in qualsiasi momento, nei termini di legge, modificare, correggere, sospendere, cancellare, cambiare design o layout, in qualsiasi sezione del portale, al fine di migliorare il prodotto offerto all’utente finale. Elbavacanza.com potrà altresì, negli orari con minor traffico dati/utenti, effettuare download, upload, backup, al fine di ottimizzare il prodotto finale.

Il Portale rispetta i termini della propria Informativa sulla tutela dei dati personali. Il Portale e l’Affittuario, concordano ed accettano che, qualora fosse necessario, Elbavacanza.com potrà fornire al Proprietario/ Gestore, le generalità dell’Affittuario. L’Affittuario accetta altresì l’utilizzo dei cookie ai soli fini del rapporto con il Portale o affiliati dello stesso.

Il Portale si obbliga, con l’accredito della caparra versata dall’Affittuario, mediante i mezzi messi a disposizione del Portale all’interno dello stesso, a fornire all’Affittuario le generalità del responsabile dell’annuncio pubblicato, nonché Proprietario/Gestore.

Il Portale rende atto, e l’Affittuario prende atto ed accetta, così come previsto ai precedenti articoli 2 e 3 delle presenti condizioni, che lo stesso Portale mette a disposizione tutti gli strumenti necessari alla conclusione della prenotazione e che è fatto obbligo all’Affittuario di utilizzare solo ed esclusivamente i sistemi di messaggistica interni a Elbavacanza.com e suoi affiliati, oltreché a maggior tutela della transazione stessa.

LUPILE s.a.s. proprietaria di Elbavacanza.com e suoi affiliati, si riserva il diritto di cedere, assegnare, subappaltare a terzi la proprietà dei terminali, del Portale, unitamente alle presenti “Condizioni Affittuario-Proprietario/Gestore”, con tutti suoi diritti ed obblighi, senza venire meno agli accordi e garanzie concesse all’Affittuario.

 

PROPRIETA’ INTELLETTUALE – COPYRIGHT

I contenuti di Elbavacanza.com e suoi affiliati, sono protetti da copyright e dai diritti sulle banche dati. È vietata qualsiasi riproduzione del Portale, sia nella sua totalità che in parte, ivi compresa la copiatura di testo, grafiche e immagini. Elbavacanza.com autorizza chiaramente l’Affittuario a stampare, scaricare o mostrare qualsiasi parte del portale, a patto che le pagine stesse riportino la scritta “tutti i diritti riservati”

Se un Affittuario utilizza i sistemi di Elbavacanza.com o software dello stesso o comunica attraverso di esso, trasmettendo materiale di testo o grafico, l’Affittuario dichiara implicitamente di averne il diritto, e di possedere ed aver ottenuto tutti i permessi necessari da parte di eventuali proprietari del contenuto in questione.

E’ fatto divieto all’Affittuario, nei sistemi di messaggistica e nelle recensioni, l’utilizzo di marchi commerciali, marchi registrati, simboli od immagini a scopo commerciale.

Il Portale è autorizzato dall’Affittuario a pubblicare le recensioni ricevute.

 

RECENSIONI

Le recensioni lasciate sul Portale dagli Affittuari, non devono contenere informazioni false e discriminanti, in quanto il Portale non pubblicherà la recensione o rimuoverà la stessa, dopo attenta analisi.

L’Affittuario potrà lasciare la recensione nella sezione dedicata all’annuncio od immobile nel quale ha trascorso la vacanza, a patto che questa non violi i diritti di terze persone, leggi o regolamenti in vigore. E’ severamente vietato utilizzare termini impropri, offensivi, scurrili, falsi, discriminanti, diffamatori o che contengono minacce ecc., in quanto il Portale non pubblicherà la recensione o rimuoverà la stessa, dopo attenta analisi.

Sono vietate e non verranno pubblicate, recensioni che non comprovino realmente che l’Affittuario ha usufruito dei servizi del Proprietario/Gestore, attraverso Elbavacanza.com. Eventuali azioni fraudolente comportano la non approvazione della recensione e la comunicazione agli organi competenti.

Se un Affittuario nella pubblicazione della recensione, utilizza i sistemi di Elbavacanza.com o software dello stesso o comunica attraverso di esso, trasmettendo materiale di testo o grafico, l’Affittuario dichiara implicitamente di averne il diritto, e di possedere ed aver ottenuto tutti i permessi necessari da parte di eventuali proprietari del contenuto in questione. E’ fatto divieto all’Affittuario, l’utilizzo di marchi commerciali, marchi registrati, simboli od immagini a scopo commerciale, se non autorizzati dai titolari degli stessi.

L’Affittuario prende atto altresì che la recensione rilasciata da un id/utente falso, che non rappresenti la vera identità del titolare dell’account, sarà perseguibile penalmente come per legge.

 

DIVIETI

L’Affittuario non potrà direttamente od indirettamente utilizzare, copiare o divulgare, le banche dati presenti su Elbavacanza.com o siti ad esso affiliati, unitamente ad ogni parte del sito internet incluso cornici, frame, piattaforme od immagini che non siano di proprietà; non potrà altresì’ utilizzare o accedere a Elbavacanza.com, in modo da mettere in pericolo i sistemi di rete di Elbavacanza.com. Non potrà monitorare od utilizzare mediante sistemi spider, robots e quant’altro, ed eccezione dei browser di navigazione-

E’ severamente vietato all’Affittuario, utilizzare metodologie di messaggistica diverse da quelle messe a disposizione dal portale, od al di fuori del Portale stesso, al fine di prenotare l’immobile oggetto di annuncio. E’ fatto altresì divieto all’Affittuario ed al Proprietario/Gestore, mettere in atto comportamenti o situazioni di fatto fraudolenti, atti ad aggirare ed eludere l’intermediazione del Portale. Qualora si dovessero evincere o verifica tali situazioni, la società LUPILE sas/Il Portale, utilizzerà qualunque metodo giuridicamente idoneo atto a vedersi indennizzato il danno subito, con vittoria di spese legali.

 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le qui presenti “condizioni generali” sono regolate e interpretate dalla legge italiana. Per eventuali controversie si precisa che il foro competente sarà quello di Portoferraio, sezione distaccata di Livorno.